通販サイト「はるえ商店」と「STARDUST STORE」統合! 「MAILIVIS(メイリビス)」として 11/30(月)にリニューアルオープン予定!

2020/10/22
いつも「はるえ商店」及び「STARDUST STORE」を、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社WONDER STYLEが運営する2つの通販サイト「はるえ商店」と「STARDUST STORE」を統合し、新しい通販サイト「MAILIVIS(メイリビス)」として、11/30(月)(予定)にリニューアルオープンさせていただく運びとなりましたので、ご報告させていただきます。
また、新サイトリニューアルオープン(サイト統合)の準備作業のため、誠に勝手ながら、10/23(金)0:00より、「はるえ商店」と「STARDUST STORE」の特定商取引法とご利用ガイドを、一部改定させていただきますので、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。詳しくは、下記をご参照くださいますようお願いいたします。


■新通販サイト名:「MAILIVIS(メイリビス)」
■オープン日:2020年11月30日(月)※予定

統合とリニューアルオープンで、ここが変わります!

1、「はるえ商店」と「STARDUST STORE」が統合で、アーティストグッズを一緒にお買い物できる!
「はるえ商店」と「STARDUST STORE」それぞれで扱っていたアーティストグッズを、「MAILIVIS(メイリビス)」オープン後は、同時にご注文が可能になります。

2、使いやすい送料に!ネコポスも導入!
基本配送料を、現在の880円(税込)から、770円(税込)に値下げいたします。※沖縄県と離島を除く
さらに、ネコポスも導入決定!小サイズや少量のお買い物なら、お手軽なネコポス(全国一律450円)もお選びいただけます。

3、新サイト会員限定の割引クーポン発行など、お得なキャンペーンも実施予定!
「MAILIVIS(メイリビス)」の会員登録をしていただくと、会員限定の割引クーポンなど、お得なキャンペーンを実施予定です。

4、お支払い方法の選択が増える!
これまでのクレジットカード、デビッドカード、コンビニ決済に加え、atone(後払い)とAmazon Payを導入します!
※代金引換はご利用いただけなくなりますがご了承ください。

5、アーティストラインナップや商品ラインナップを拡充予定!
「MAILIVIS(メイリビス)」オープン後には、スターダスト所属の俳優女優やタレントの関連アイテムも拡充予定です。乞うご期待!

6、「はるえ商店」の屋号はメイリビスの中に残ります!
ももいろクローバーZ、アメフラっシ、B.O.L.T、浪江女子発組合のグッズを扱っている「はるえ商店」は、「MAILIVIS(メイリビス)」の中に1つの屋号として残ります。“はるえ商店”関連の情報を密に発信するため、はるえ商店公式Twitterアカウントを作成しました。ぜひフォローお願いいたします。 

はるえ商店公式Twitter   @harueshoten
また、「STARDUST STORE」公式Twitterは、「MAILIVIS(メイリビス)」オープンと共に「MAILIVIS(メイリビス)」公式Twitterに変更させていただく予定ですので、こちらもぜひフォローをお願いいたします。
STARDUST STORE公式Twitter   @sd_goods



リニューアルオープンに向けて、既存サイト会員様へのお知らせとお願い

1、会員情報移行登録のお願い
「はるえ商店」または「STARDUST STORE」会員様の、リニューアルオープン後の会員情報の移行につきましては、ご登録されているメールアドレス宛に追ってご案内させていただきます。
※11/10以降に「はるえ商店」または「STARDUST STORE」に新規会員登録されたお客様は、システムの都合上会員情報が移行されませんので、お手数ですが再度「MAILIVIS(メイリビス)」で新規登録いただけますようお願いいたします。

2、現在の「はるえ商店」・「STARDUST STORE」は、来年1月2月に閉鎖予定
「MAILIVIS(メイリビス)」オープンまでに現在の「はるえ商店」・「STARDUST STORE」で販売が開始され、
「MAILIVIS(メイリビス)」オープン後にお届け予定の商品が発生することが予想されるため、「MAILIVIS(メイリビス)」オープン後も、現「はるえ商店」・「STARDUST STORE」の注文履歴などの一部サービスは、下記まで存続させて頂く予定です。
「はるえ商店」:2021年1月末閉鎖予定
「STARDUST STORE」:2021年2月末閉鎖予定

3、特商法、ご利用ガイドの一部改定
新サイトリニューアルオープン(サイト統合)の準備作業のため、誠に勝手ながら、10/23(金)より、「はるえ商店」と「STARDUST STORE」の特定商取引法とご利用ガイドを、下記の通り一部改定させていただきますので、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

【改定日】:2020年10月23日(金)0:00
※10月23日(金)0:00以降のご注文より適用させていただきます。10月22日(木)23:59までのご注文は、改定前の基準を適用させていただきます。

【改定内容】
■返品・交換について
《改定前》:返品・交換をご希望の場合、商品到着日より90日以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。

《改定後》:お客様のご都合によるご注文内容の変更希望はお受けできません。
万が一、お届けした商品に下記のような不備があった場合、商品到着後、14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。不良品の場合には基本的に交換対応のみとさせていただきます。返品・返金はできません。(交換可能な在庫がない場合は返金となります)
・商品の初期不良
・お届け時点での破損
・ご注文商品のお届け間違い

■カラーやサイズの交換希望や、商品がイメージと違った等の理由での返品希望について
《改定前》:商品到着日より90日以内で、かつご使用前の場合には可能です。

《改定後》:お客様のご都合によるご注文内容の変更希望はお受けできません。

■商品の配送と同梱発送について
《改定前》:ご注文後に同梱発送をご希望の場合には、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
 ↓
《改定後》:別々にご注文頂いた後の同梱はお受けできませんのでご了承ください。

■長期不在等、配送業者の保管期間内にお受け取りされなかった場合やお届け先住所が不明の場合について
《改定前》:保管期間内にお受取りが無い場合、ご注文商品は返品(キャンセル)扱いとなります。再配送をご希望の場合は、お電話、またはメールにてお問い合わせください。
【クレジットカードの場合】
返送時送料、再配送時送料をご利用のクレジットカードへ追加請求の上、再配送いたします。

《改定後》:長期不在戻りのご注文商品は返金不可となります。送料を別途追加請求の上、再配送の手配をさせていただきます。
【コンビニ決済の場合】
返送時送料、再配送時送料をコンビニ決済にてお支払いいただきます。その際、通常同様にコンビニ決済手数料として260円(税込)が発生いたします。
【クレジットカードの場合】
返送時送料、再配送時送料をご利用のクレジットカードへ追加請求の上、再配送いたします。但し、「はるえ商店」「STARDUST STORE」が閉鎖後は、上記コンビニ決済にて対応させていただきます。

■配達日、時間帯の指定について
《改定前》:配達日指定は、ご注文時に備考欄にご記入いただくか、お電話、またはメールにてお問い合わせください。
予約商品をご注文の場合、出荷日が決まり次第「出荷予定日のご案内」という件名のメールをお送りします。メールを受信後お届け日時のご希望がある場合には、メールで記載している期日までにお電話またはメールにてお問い合わせください。

《改定後》:配送日のご指定はできません。発送完了メールにて配送業者の追跡番号をご案内いたしますので、お手数ではございますが、直接配送業者のサービスで日時指定を調整していただけますようお願いいたします。

上記改定内容は、現サイトの各ページにも反映させて頂いております。
「はるえ商店」 
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「STARDUST STORE」 
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「MAILIVIS(メイリビス)」オープンまで、今しばらくお待ちください。
2020年10月22日
株式会社WONDER STYLE